Néhányszor felmerült, hogy mégis miért oly nagy az elvárásom a környezet fele, és ez teljesíthetetlen, a panaszok zöme csak az örök elégedetlenkedés miatt szökken szárba. Nem hiszem, hogy így van, sokszor értelmes válaszok helyett jön a vissza-cseszegetés, de lássunk egy példát arra, hogyan lehet egy gondra épeszű megoldást találni.
Jegyautomata elnyel pénzt, nem ad érte jegyet. Némi toporgás után panasz a metrónál ücsörgő ügyeletesnél, aki elnézést kér, hogy nem tudja visszaadni készpénzben, adatokat kér, és a cég elküldi postán. Mindez Prágában.
Akármit teszünk, közeledik felénk a kulturált ügyintézés, lassan bekerít minket, és elesünk mi is. Remélem, hamar.
Utolsó kommentek